Domande Frequenti
Spedizioni
Spedite a livello internazionale?
Sì, spediamo in tutto il mondo. I tempi di consegna variano in base alla destinazione.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
I tempi di spedizione dipendono dalla destinazione. Riceverai un'email con il numero di tracciamento una volta spedito il tuo ordine.
⚠️ Periodo natalizio: Nei mesi che precedono il Natale i tempi di lavorazione si allungano a causa dell'alta domanda. Ti consigliamo di acquistare con anticipo per ricevere il tuo ordine in tempo!
Prodotti
I vostri ornamenti sono dipinti a mano?
Sì, ogni pezzo è dipinto a mano da Sonia Ferrari. Ogni ornamento è unico e può presentare piccole variazioni che lo rendono speciale.
Personalizzazioni
È possibile personalizzare un ornamento?
Sì, offriamo la possibilità di personalizzare il retro dell'ornamento con un'iscrizione o un messaggio. Contattaci prima di effettuare l'ordine.
Non trovi il paesaggio o la città che desideri?
Nessun problema! Posso dipingere qualsiasi paesaggio o città su richiesta. Inviami un messaggio con:
- Il nome del paesaggio o della città desiderata
- Una foto del paesaggio o della città (facoltativa ma molto utile)
- La misura desiderata
Una volta valutata la richiesta, creerò un link personalizzato per l'acquisto.
Ordini e pagamenti
Come posso contattarvi per domande sul mio ordine?
Puoi scriverci tramite la pagina Contatti. Risponderemo entro 1-2 giorni lavorativi.
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